Гарантии

Все товары, представленные на сайте Brand24, являются оригинальными изделиями указанных торговых марок и производителей. Во всех случаях, когда это предусмотрено производителем, к товару прилагается сертификат подлинности. В остальных случаях оригинальность изделий гарантируется прямыми контрактами на поставку данного товара с официальным его производителем или поставщиком.

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей Brand24 гарантирует право на возврат купленного товара в течение 14 дней со дня его доставки, если он не соответствует указанной в заказе спецификации, имеет дефекты и не использовался.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не использовался, сохранён его товарный вид (оригинальная упаковка, ярлыки и сертификаты), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку. При отказе от товара, который является частью комплекта, возвращается полный комплект. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт покупателя.

При отказе от товара деньги, уплаченные за него, зачисляются на внутренний счёт покупателя на сайте Brand24, могут быть перечислены на его банковский счёт или высланы почтовым переводом.